Ventana Liviana 1m x 1m (Aluminio)

En nuestra empresa, nos preocupamos por ofrecer productos de la más alta calidad y durabilidad, incluyendo nuestra ventana corrediza liviana en aluminio. Por eso, ofrecemos una garantía que cubre cualquier defecto de fabricación o materiales durante un periodo de 6 MESES a partir de la fecha de compra.

La garantía cubre la reparación o sustitución de cualquier pieza defectuosa, siempre y cuando se utilice de acuerdo con las instrucciones de instalación y uso proporcionadas por nuestra empresa. La garantía no cubre daños causados por mal uso, instalación inadecuada o accidentes.

La instalación de la ventana corrediza liviana en aluminio puede ser realizada por nuestra empresa, de acuerdo a lo acordado con el cliente, o por el cliente mismo si así lo desea. En caso de que el cliente decida realizar la instalación por su cuenta, nuestra garantía solo cubrirá los defectos de fabricación y materiales de la ventana, no los daños causados por una instalación inadecuada.

Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de correo electrónico o teléfono, indicando el problema y proporcionando el número de pedido correspondiente. Una vez recibida la solicitud, nos pondremos en contacto con el cliente para gestionar la garantía.

Es importante tener en cuenta que la garantía no cubre los gastos de envío y/o instalación. Si es necesario realizar una reparación o sustitución de la ventana, los gastos de envío correrán a cargo del cliente, salvo en caso de que el defecto sea cubierto por la garantía.

En resumen, nuestra política de garantía para la ventana corrediza liviana en aluminio cubre cualquier defecto de fabricación o materiales durante un periodo de 6 MESES, siempre y cuando se utilice de acuerdo con las instrucciones de instalación y uso proporcionadas por nuestra empresa. En caso de tener algún problema, no dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Para la instalación de nuestro producto, se deben seguir las siguientes pautas:

• La instalación y sellado se realizará por la parte interna de la casa, ya que esto es necesario para garantizar un correcto drenaje del agua y evitar la formación de áreas donde el agua pueda estancarse.

• En caso de que los vanos de las ventanas presenten descuadres que generen aberturas mayores a un cuarto de pulgada, se cobrará un adicional por el material utilizado para sellar, ya sea silicona o cualquier otro producto que se requiera, como espuma de poliuretano.

• Si la instalación se realiza fuera de nuestra zona operativa, se cobrará un adicional por los gastos de desplazamiento y logística.

• Nuestro equipo de instaladores profesionales se encargará de realizar la instalación de forma eficiente y cuidadosa, siguiendo los protocolos de seguridad necesarios para garantizar la integridad de nuestros clientes y la durabilidad del producto.

• Al finalizar la instalación, se llevará a cabo una inspección para verificar que todo esté en orden y se proporcionará una garantía por cualquier defecto de fabricación o instalación durante un periodo determinado.

En resumen, nuestra política de instalación se enfoca en garantizar la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo un servicio de calidad y un producto de alta durabilidad y resistencia.